Enterprise Resource Planning, also Planung und effizienter Einsatz aller Ressourcen, die einer Unternehmung zur Verfügung stehen, wie Personal, Finanzen, Rohstoffe, Kunden usw.

Ein ERP-System besteht gewöhnlich aus verschiedenen Datenbankmodulen – Human Resources, Customer Relationship Management (CRM), Finanzen, Projektmanagement, Supply-Chain-Management, Manufacturing usw. –, die in einem umfassenden Unternehmensinformationssystem integriert sind.

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Strichcode; Daten in einer von Maschinen optisch lesbaren Form. Die Daten können von Scannern oder Kameras eingelesen und dann elektronisch weiterverarbeitet werden.

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Der Begriff «Radio-frequency Identification» (RFID) steht für eine Technik, bei der über Funksignale Daten von und zu einem winzigen Chip übertragen werden. Die Kombination des Chips mit seiner Antenne wird «Tag» (engl. «Etikette») genannt und ist dank neuartiger Verfahren relativ preisgünstig herzustellen. Solche Tags können beispielsweise in Produktetiketten integriert werden und heissen dann «Smart Labels».

Tags und Smart Labels eignen sich hervorragend, um Objekte (und je nach Anwendung auch Personen oder Tiere) automatisch zu identifizieren. Damit eröffnet sich ein breites Spektrum an interessanten Anwendungen. Dank fortschreitender Chipminiaturisierung und kostengünstigeren Herstellungsverfahren ist es in den letzten Jahren möglich geworden, Barcode-Anwendungen mit RFID-Technologie zu ergänzen oder gar ganz zu ersetzen.

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oder Wertschöpfungskette; bezeichnet das Zusammenspiel aller Elemente wie Unternehmen, Menschen, Ressourcen wie z.B. Rohmaterial, Informationen, Arbeitsprozesse usw., die an der Herstellung eines Produkts oder der Bereitstellung einer Dienstleistung entlang der Achse vom Lieferanten oder Anbieter zum Abnehmer bzw. Endverbraucher und an der entsprechenden Wertsteigerung in jeder Verarbeitungsstufe beteiligt sind.

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